契約の解除(解約)
当社では契約解除のお申し出に対しては関連法律・法規に則り迅速に処理を進めております。
クーリングオフ
クーリングオフ期間内であればお支払いいただいた代金は全額お返しいたします。
中途解約
中途解約の場合には、施術済代金及び解約手数料(未施術残金の10%、上限2万円)を差し引いてお返しいたします。
上記は解約申し出時に契約金額全額をお支払い済みであることが条件です。
契約金残金が未払いである場合、および施術済回数によってはご返金するべき金額が発生しないこともあります。
来店予約のキャンセル
当社のサロンは完全予約制です。
○他のお客様のご迷惑になりますため、ご予約をキャンセルされる場合は、必ず予約日の前日12時までにご連絡ください。
○新規のご予約で当日15分以上遅刻、当日キャンセル・無断キャンセル、前日12時以降のキャンセル、当日のご予約変更は施術予定金額の100%を頂きます。(※会員様は、当日キャンセル・無断キャンセル・前日12時以降のキャンセル、当日のご予約の変更は、キャンセル料として次回ご来店時に2,000円を申し受けます。)